"Социальная карта москвича" — масштабный проект, который проводится Правительством Москвы с 2001 года. Такое название использовалось до 2018 года. Оно использовалось для обозначения пластиковой карточки, выступающей подтверждением права пользоваться поддержкой, льготами и преференциями от региональных властей. После 2018 года наименование проекта изменилось посредством сокращения и упрощения до "Карты москвича". Рассмотрим более детально, кому она полагается, как оформляется и продлевается, а также какие именно льготы и каким категориям льготников предоставляет сегодня.
Определение и назначение
Начнем со стандартного вопроса о том, что такое социальная карта столичного жителя? Ответ на него прекрасно известен любому москвичу. Это широко распространенный именной пластик, который предоставляет доступ для участия в различных столичных программах поддержки населения.
В их числе: льготы на проезд в общественном транспорте, скидки на медицинские и коммунальные услуги, доступ в студенческую библиотеку и многое другое. Перечень преференций достаточно велик и постоянно пополняется. Список льгот для конкретного получателя зависит от его статуса и варьируется в очень широком диапазоне.
Кто является держателем карт?
Исчерпывающий ответ на вопрос о том, кому положена карта москвича, содержится в официальном документе — Постановлении № 668-ПП, которое издано Правительством Москвы и датируется 18.11.2014.
Нормативный акт неоднократно корректировался с учетом изменений в социальной политике города. Поэтому сегодня действует редакция, принятая сравнительно недавно — 25.10.2022. В соответствии с ее положениями, право получить карту имеют:
- Многодетные семьи.
- Учащиеся образовательных учреждений, включая школы, колледжи и вузы.
- Дети, которые остались сиротами или лишились попечения.
- Пенсионеры.
- Инвалиды.
- Приемные родители и опекуны.
- Ветераны.
- Лица предпенсионного возраста.
- Беременные женщины.
- Сотрудники МВД.
- Лица, имеющие право на жилищную субсидию.
- Доноры.
Перечень граждан, живущих в Москве и имеющих право на различные меры поддержки городского бюджета, постоянно увеличивается. Самый простой способ проверить возможность получения льгот предусматривает изучение соответствующих разделов (здесь или здесь) официального сайта столичного мэра mos.ru.
Что даёт?
Перечень функциональных возможностей и льгот карты москвича также неуклонно расширяется. По состоянию на середину 2023 года пластиковая карточка позволяет:
- Платить за проезд в городском транспорте (в том числе по льготным ценам) или пользоваться транспортной инфраструктурой бесплатно.
- Получать адресную помощь и услуги, а также социальные выплаты и пособия посредством ЭСС (электронный социальный сертификат).
- Записываться в рамках системы ОМС на прием к медицинскому специалисту.
- Получать скидки на покупку некоторых категорий товаров и услуг (льготы предоставляются примерно 8,5 тыс. торговых точек столицы и Подмосковья, включая некоторые интернет-магазины). Больше актуальной информации можно найти по ссылке.
- Получить доступ в библиотеки Москвы (в этом случае карта используется как единый читательский билет).
- Платить за товары или услуги безналичным способом (требуется привязка к банковской карточке владельца и соответствующее приложение платежного сервиса).
- Входить в образовательные учреждения города (речь идет об идентификаторе "Москвенок" для школьников и пропуске в детские сады для родителей).
- Участвовать в программе "Музеи — детям", дающей школьникам право посещать музеи бесплатно.
- Заказать социальное такси.
Как выглядит?
Выпуском соцкарт совместно занимаются два банка. Один из них — это ВТБ, который является вторым по величине (после СберБанка) финансовым учреждением страны. Другой — это МИн Банк (Московский индустриальный), который изготавливается карты для школьников и студентов.
Внешне социальная карта напоминает обычную банковскую. На тыльной и лицевой стороне пластика размещена следующая информация и реквизиты:
- логотип банковской организации;
- номер карточки;
- срок ее действия в стандартном формате (месяц и год);
- ФИО владельца латинскими и русскими буквами;
- его фотография;
- логотип платежной системы (до весны 2022 года использовался Mastercard, в настоящее время — МИР);
- контактный номер службы клиентской поддержки.
Такой внешний вид карта приобрела сравнительно недавно — после проведения ребрендинга с социальной на обычную карту москвича. Еще одна трансформация карточного продукта произошла в апреле 2022 года. Когда пластик лишился возможности установки приложений банков.
Правила использования
Первым и самым важным правилом любого владельца соцкарты москвича становится тотальный запрет на ее передачу третьим лицам. Аналогичным образом запрещается пользоваться чужой карточкой. Что вполне логично, так как карта является именной и персональной. Нарушение этого простого и понятного правила может иметь очень негативные последствия. Например, проезд по чужой карте является административным правонарушением и наказывается штрафом на сумму в 4 тыс. рублей.
В качестве дополнительных правил грамотного использования соцкарты москвича необходимо знать и учитывать на практике такие:
- Если карточка используется для оплаты проезда, нужно следить за состоянием баланса.
- Льготы за проезд предоставляются с временным интервалом между двумя соседними: для метро это 7 минут, для наземного транспорта — 20 минут.
- Если с помощью карты оплачивается ж/д билет, она блокируется на три четверти часа.
Срок действия карточки равняется стандартным 5 годам. Причем он может не совпадать с правом пользоваться той или иной льготой. Что легко объяснимо, так как многие преференции привязаны к определенному возрасту человека.
Если срок социальной карты москвича окончился, возникает резонный вопрос о том, где ее можно поменять. Ответ на него не сильно отличается от пошаговой инструкции по оформлению. Поэтому имеет смысл перейти к описанию порядка получения соцкарты жителя столицы, претендующего на получение льгот и преференций от властей города.
В случае возникновения вопросов, в том числе по пользованию соцкартой москвича, необходимо получить консультацию любым доступным способом из трех возможных:
- Онлайн-форма на официальном интернет-ресурсе Мэра Москвы.
- Звонок на горячую линию портала по номеру +7 495 539-55-55.
- Обращение через официальную группу в соцсетях: Одноклассникиили ВКонтакте.
Процедура получения
Оформление карты предусматривает подачу заявления на Госуслугах (mos.ru) или обращение в МФЦ. Причем в первом случае придется также посещать один из центров системы "Мои документы" — за получением пластика.
Чтобы подать онлайн-заявление на портале Мэра Москвы (mos.ru), необходимо:
- Открыть сайт и авторизоваться в личном кабинете пользователя.
- Запустить соответствующий раздел.
- Внести данные для заполнения заявления в соответствии с приложенной инструкцией (в том числе — указать МФЦ, где будет происходить получение карты). Также нужно указать основание для получения льгот и произвести загрузку фото в электронном формате (принимаются только файлы JPEG).
- Дождаться сообщения о готовности карты (обычно на изготовление уходит месяц с момента направления заявки).
- Получить карточный продукт в МФЦ, который выбран в заявлении. Выдача предусматривает предоставление паспорта получателя или его уполномоченного представителя (во втором случае — вместе с документальным подтверждением статуса).
- При необходимости — подтвердить получение соцкарты. На это отводится 90 дней. Требуется, если выдача карточки происходила в школе или ссузе.
Процедура оформления в МФЦ аналогична описанной выше. Только документы подаются в бумажном формате. Причем их заполнение не составляет труда, так как любые вопросы снимают сотрудники центра.
Как восстановить соцкарту москвича в случае утери?
Если карточка была привязана к банковской, в подобной ситуации первым делом нужно заблокировать счет. В противном случае деньгами могут воспользоваться те, кто найдет соцкарту. Чтобы сделать это, требуется звонок в банк или дистанционных банковских сервисов — приложения/ЛК на сайте.
Далее необходимо заняться перевыпуском соцкарты. Мероприятие не отличается от описанного выше для оформления. Подается заявление, но не на оформление, а на замену карты — на сайте mos.ru или в МФЦ. Остальные действия остаются неизменными. Потерянная карта автоматически блокируется сразу после поступления заявления.
Как продлить или поменять социальную карту москвича?
Замена соцкарты требуется в том случае, если изменились обстоятельства, влияющие на ее использование. Это может быть смена ФИО, номера ОМС или места обучения. Еще одной частой причиной замены становится переход из одной льготной категории в другую, например, при достижении предпенсионного возраста или переходе из школы в вуз.
Продление соцкарты требуется в случае её утери или окончания срока действия. В обеих ситуациях осуществляется стандартный набор действий, аналогичный описанному выше для оформления. Обращаться в МФЦ можно за 10 суток до истечения срока действия карточки (причем необходимо вернуть старую). Если для замены старой на новую соцкарту выбран портал mos.ru, допускается более ранняя подача заявления — вплоть до 30 суток до истечения срока действия.
Заключение
- Карта москвича — масштабный проект поддержки горожан, реализуемый в российской столице с 2002 года и охватывает свыше 5,33 млн. жителей Москвы.
- До 2018 году проект носил название "Социальной карты москвича".
- Карта москвича представляет собой именной пластик, который обладает широким функционалом.
- Главные ее задачи: подтверждение права на льготы и их получение, оплата проезда, запись к медицинскому специалисту, применение в качестве проездного, медицинского полиса, библиотечного билета и пропуска в вузы, ссузы и школы.
- Оформление карты происходит в МФЦ или на портале mos.ru.
- Срок действия соцкарты — 5 лет.
- Процедура замены при утере или продления при истечении срока действия практически аналогична оформлению новой карты москвича
Комментарии
3